Política de envíos

Última actualización: octubre de 2026

Envío gratis

El envío de tus pedidos es gratuito en todos los países a los que enviamos. Los países disponibles aparecen en el proceso de compra al introducir tu dirección.

Plazos

Preparamos y enviamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde que se confirma el pago. La entrega se realiza en un plazo estimado de 5 a 15 días hábiles, según el país y la ciudad de destino. Son plazos estimados que pueden verse afectados por el transportista o por la aduana.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga te avisaremos por correo electrónico, e incluiremos el número de seguimiento cuando el transportista lo facilite.

Impuestos y aduanas

En algunos países pueden aplicarse impuestos, aranceles o tasas de importación que corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio.

Dirección de entrega

Revisa que tu dirección y tu teléfono sean correctos. Si el pedido se devuelve por una dirección errónea o por no recogerlo, podemos pedirte que cubras un nuevo envío.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu pedido, escríbenos a bilpan661@gmail.com.